
ถ้าพูดถึงการทำตลาดขายออนไลน์ สิ่งแรกที่ผุดขึ้นมาในหัวของใครหลายคนคือ ‘Facebook’ เพราะเป็นช่องทางที่เริ่มต้นง่าย ทำง่าย ไม่ต้องเสียตัง ใครๆ ก็เล่น Facebook ทำให้การขายของบนแพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยมมาก! แต่พอมาช่วงหลัง Facebook เริ่มปิดกั้นการมองเห็น ทำให้ลูกค้าเห็นสินค้าของคุณน้อยลง โพสต์ขายของยากขึ้น ฉะนั้น เราต้องหนีตายจาก Facebook ไปสู่ช่องทางต่างๆ กัน
เริ่มต้นกันที่ Instagram อีกหนึ่งโซเชียลมีเดียยอดนิยมของคนไทยรองจาก Facebook ใครที่อยากมองหาช่องทางใหม่ๆ ในการทำตลาดออนไลน์ นี่เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าสนใจ เพราะว่าเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ผ่าน Hashtag มีร้านค้าจำนวนมากที่ใช้ช่องทางนี้ในการขายสินค้าอย่างเดียวโดยไม่พึ่ง Facebook หรือช่องทางอื่นๆ เลย
- Shopee/Lazada
ส่วนใครที่ไม่อยากเริ่มต้นใหม่จาก 0 ลองขายสินค้าผ่าน Shopee/Lazada หรือว่า E Commerce Platform ดูดีไหมเพราะว่าช่องทางเหล่านี้เป็นพื้นที่ที่กลุ่มลูกค้ามารวมตัวกันเพื่อค้นหาสินค้าและช้อปปิ้งอยู่แล้ว คุณสามารถเข้าไปเปิดร้านค้าในนั้น ใส่ข้อมูลสินค้าและปิดการขายได้ครบในแพลตฟอร์มเดียว น่าสนใจสุดๆ
- Youtube
นอกจากการขายของแล้ว ช่องทางในการโปรโมตธุรกิจก็สำคัญและ Youtube เป็นช่องทางที่กำลังมาแรงมากในยุคนี้ เพราะคนไทยชอบดู Youtube ชอบเสพคอนเทนต์ความบันเทิง ชอบดูคลิปวิดีโอ หากคุณกำลังหาช่องทางการขายก็ลองดู Youtube เป็นอีกหนึ่งตัวเลือก ไม่ว่าจะเป็นการทำคอนเทนต์วิธีใช้งาน รีวิวสินค้า ให้ดูกระบวนการผลิตต่างๆ หรือจะทำคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ต่อคนดูก็ดีเช่นกัน
ใครที่อยากจับกลุ่มลูกค้ายุคใหม่ วัยรุ่น วัยทำงาน ต้องทำการตลาดใน Twitter แพลตฟอร์มที่หลายแบรนด์กำลังกระโดดเข้าไปเล่น ช่องทางนี้จะช่วยให้คุณได้คุยกับลูกค้าแบบใกล้ชิดมากขึ้น ได้รู้ความคิดเห็นของลูกค้า ได้รู้ความต้องการ สามารถเข้าไปพูดคุยเวลาที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือได้ทันที นอกจากนี้ลูกค้ายังรู้สึกเหมือนว่าแบรนด์เป็นเพื่อนมากขึ้นเวลาที่ได้คุยกันบน Twitter
- Website
ปิดท้ายด้วยเว็บไซต์ อีกหนึ่งช่องทางสร้างแบรนด์บนโลกออนไลน์ที่คุณต้องมี เพราะเว็บไซต์เปรียบเสมือนหน้าบ้านของคุณ ช่วยให้คุณติดอันดับการเสิร์ชบน Google ด้วยการทำ SEO สามารถปรับเปลี่ยนดีไซน์และวิธีการนำเสนอได้ตามใจคุณ แถมยังมีความมั่นคงกว่าลงขายในโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ธุรกิจที่มีเว็บไซต์ยังมีความน่าเชื่อถือมากกว่าธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์ด้วย
More Stories
10 เทรนด์ FACEBOOK ที่ท่านต้องรู้ในปี 2021
พื้นฐานสำคัญของการตลาดออนไลน์ที่ธุรกิจต้องมี
เคล็ดลับของของบน Twitter ให้ลูกค้าควักกระเป๋า